Nombramiento en el Senado: Colón Grau promete reducir tiempos de respuesta y modernizar servicios de emergencia

El doctor José Antonio Colón Grau, designado por el gobernador Pedro Pierluisi Urrutia para dirigir el Cuerpo de Emergencias Médicas del Departamento de Seguridad Pública, compareció ante la Comisión de Nombramiento del Senado de Puerto Rico y presentó un plan centrado en reducir los tiempos de respuesta, ampliar la plantilla de paramédicos y modernizar la infraestructura tecnológica.

Colón Grau explicó que, según los datos de la transición, los tiempos de respuesta rondaban entre 26 y 28 minutos, mientras que el estándar en Estados Unidos se sitúa en 10–12 minutos. “Hoy les anuncio que en equipo, junto al gobernador Pedro Pierluisi, nuestro secretario del departamento de seguridad pública, Alexis Torres Ríos, ... hemos logrado reducir estos tiempos de respuesta a un promedio de dieciséis minutos”, dijo el designado.

Según su ponencia, la reducción se ha logrado mediante la reactivación de una “respuesta rápida” con unidades pequeñas y estratégicamente distribuidas y por acuerdos colaborativos con compañías privadas en áreas con escasa presencia estatal. Colón Grau destacó además la entrega reciente de 18 ambulancias y la expectativa de recibir 10 unidades más a finales de abril y 20 adicionales durante el verano; planean adquirir cinco ambulancias bariátricas y vehículos todoterreno para reforzar la respuesta rápida.

El designado afirmó que ya se aprobó una convocatoria por la Oficina de Administración y Transformación de Recursos Humanos (OADRH) para convertir empleados transitorios a puestos regulares y que el primer grupo de ascensos está programado para el 1 de mayo; anticipó cubrir más de sesenta plazas entre paramédicos y despachadores.

En materia tecnológica, Colón Grau propuso implementar un registro electrónico de atención al paciente (mencionado en la sesión como ASPCR), dotar a los paramédicos de tabletas para documentación en el sitio, renovar servidores y sistemas de respaldo, actualizar la aplicación de compras (e-Rock) y extender telefonía por voz sobre IP a las zonas operacionales. Explicó que la adopción de documentación electrónica es crucial para mejorar la facturación y el recobro: “si nosotros podemos tener una herramienta en que en el momento en que usted cierre el caso cuando esté en el hospital, pueda transmitir esa información a un sistema de database, pues ahí mismo ya comienza el proceso de facturación”, dijo.

Colón Grau también presentó planes para consolidar la transmisión electrónica de monitores cardíacos y desarrollar un programa piloto de telemedicina para ambulancias, con respeto a las leyes federales y estatales que protegen la privacidad del paciente.

El designado cerró su exposición solicitando el apoyo de la comisión y ofreciéndose a entregar información adicional que la legislatura requiera.

El presidente de la comisión y varios senadores reconocieron la trayectoria profesional de Colón Grau y agradecieron la disponibilidad de su familia y allegados que asistieron a la vista. La comisión acordó solicitar informes complementarios —por ejemplo, datos desglosados de llamadas y resultados operacionales— para fiscalizar el cumplimiento de las medidas anunciadas.